sábado, 4 de abril de 2009

La empatía en toda relación personal y laboral



Hace años Dale Carnegie, escribió su libro : "Cómo ganar amigos e influir en las personas", hoy en día sus principios expuestos siguen vigentes. Aquí los resumo y extrapolo completamente al  ambito laboral .

En estas épocas de stress sienta muy bien considerarlas en el trato con los compañeros de trabajo.

Desarrollar relaciones interpersonales fuertes y duraderas no sólo es importante para vivir en un buen clima laboral, sino para realizar un buen trabajo. Ser capaces de establecer y mantener relaciones positivas nos permite aprender más efectivamente de los demás y lograr resultados que no podríamos lograr solos.

Comience a adoptar los siguientes Principios de Relaciones Humanas:


• Demuestre aprecio honrado y sincero
• Sonría
• Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma
• Haga que la otra persona se sienta importante, y hágalo sinceramente.
Conocer a las otras personas puede resultar sumamente beneficioso
• Hable en términos de lo que a las otras personas les interesa.
• Haga preguntas en lugar de dar órdenes directas.
• Sea un buen oyente.
• Anime a los demás a hablar acerca de sí mismos
• Interésese genuina y sinceramente por las otras personas.

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